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The Mountains Hotel
Aviso legal
1. Identificação do proprietário do site.
De acordo com o disposto no art. 10 da Lei 34/2002, de 11 de julho, sobre Serviços da Sociedade da Informação e Comércio Eletrónico (LSSICE), informa-se que este site é propriedade da Inversiones Galdana S.L. (com nome comercial HOTEL MOUNTAINS SIERRA NEVADA ou HOTEL ZIRYAB):
- NIF B- 05316385
- Endereço Paseo Cristóbal Colón 20, Sevilha, Espanha.
- Correio eletrónico: gm@ziryabhotel.com
A Inversiones Galdana S.L. está registada no Registo Comercial de Madrid, sob T 7030, F50, S8, H SE129764, e dedica-se à administração e exploração de todos os tipos de indústrias do turismo.
2. Termos e condições de utilização.
O acesso ao site www.themountainshotel.es implica a aceitação destas condições e das contidas na Política de Privacidade da empresa, pelo que, caso não concorde com alguma destas condições, deverá cessar a utilização deste site.
Estes Termos e Condições, bem como o conteúdo, design e organização do Site, podem ser revistos e/ou modificados a qualquer momento. Em caso de revisão ou modificação dos Termos e Condições, a sua nova redação será imediatamente publicada e estará acessível no Site, sendo aplicável a partir desse momento (não se aplicarão retroativamente). Para ser corretamente informado sobre os Termos e Condições aplicáveis em todos os momentos, o utilizador deve revê-los periodicamente. O uso do Site, incluindo o acesso pelos utilizadores e a navegação através do mesmo, é gratuito e implica o cumprimento destes Termos e Condições, da legislação espanhola e dos bons costumes e usos aceites no âmbito da Internet.
Estes Termos e Condições são aplicáveis a todos os utilizadores que utilizem o Site. No entanto, no caso de, no futuro, novas secções serem incluídas no Site que forneçam serviços específicos, a Inversiones Galdana S.L. poderá incluir nos mesmos Termos e Condições específicos, aplicáveis a essas secções, seja com prioridade sobre estes Termos e Condições, ou complementando-os. Portanto, antes de utilizar os serviços oferecidos por este site, o utilizador é aconselhado a ler atentamente todas as condições relevantes.
Embora a Inversiones Galdana S.L. deseje fornecer aos utilizadores através do Site um serviço contínuo, ele pode ser interrompido por circunstâncias de vários tipos. Neste caso, a Inversiones Galdana S.L. tentaria notificar os seus utilizadores com antecedência, sempre que possível.
3. Responsabilidades.
O utilizador compromete-se a usar o Site de acordo com a Lei e estes Termos e Condições, não o usando para fins ilegais ou proibidos, ou de qualquer forma que possa danificar, desativar, sobrecarregar, deteriorar ou impedir o uso normal de equipamentos de informática, documentos ou ficheiros e todos os tipos de conteúdo armazenados em qualquer equipamento da Inversiones Galdana S.L. ou de terceiros.
Em relação ao conteúdo deste site, é proibido:
- A sua reprodução, distribuição ou modificação, no todo ou em parte, a menos que possua uma autorização como legítimo proprietário;
- Qualquer violação dos direitos do prestador ou de mim como legítimo proprietário;
- O seu uso para fins comerciais ou publicitários.
O utilizador é informado, e aceita, que o acesso a este website não implica, de forma alguma, o início de uma relação comercial com a Inversiones Galdana S.L. Desta forma, o utilizador compromete-se a utilizar o website e os seus serviços e conteúdos sem infringir a legislação vigente, a boa-fé e a ordem pública.
Não obstante, o utilizador deve estar consciente de que as medidas de segurança dos sistemas informáticos na Internet não são totalmente fiáveis e que, por conseguinte, www.themountainshotel.es não pode garantir a inexistência de malware ou outros elementos que possam causar alterações nos sistemas informáticos do utilizador (software e hardware) ou nos seus documentos eletrónicos e ficheiros contidos nos mesmos, apesar de utilizar todos os meios necessários e medidas de segurança adequadas para evitar a presença destes elementos nocivos.
Por esta razão, a Inversiones Galdana S.L não será responsável em nenhum caso por quaisquer danos que possam surgir de tal acesso ou do uso das informações pelo utilizador, bem como por quaisquer erros ou danos que possam ser sofridos pelo sistema de computador do utilizador (hardware e software), seus ficheiros ou documentos armazenados, como resultado da presença de vírus no seu computador, mau funcionamento do navegador ou uso de versões desatualizadas dos mesmos.
Em geral, a prestação de serviços não exige a subscrição ou registo prévio dos utilizadores. No entanto, a Inversiones Galdana S.L. poderá condicionar a utilização de alguns dos serviços ao preenchimento dos formulários de registo ou de utilizador correspondentes. Em todos os casos, o registo será efetuado conforme expressamente indicado no serviço ou nas condições particulares que o regulam, devendo o utilizador prestar informações verdadeiras e manter as referidas informações atualizadas em todos os momentos. O utilizador será o único responsável por quaisquer declarações falsas ou imprecisas feitas e por qualquer dano causado ao hotel ou a terceiros pelas informações fornecidas.
Assim, por força da Lei 34/2002, de 11 de julho, de Serviços da Sociedade da Informação e Comércio Eletrónico, a lei espanhola é aplicável a qualquer litígio que possa surgir. O utilizador será responsável, em qualquer caso, pela veracidade dos dados fornecidos, reservando-se à Inversiones Galdana S.L. o direito de excluir dos serviços cadastrados qualquer utilizador que tenha fornecido dados falsos ou imprecisos, sem prejuízo de outras ações que procedam em lei.
As informações relativas aos serviços oferecidos pela Inversiones Galdana S.L. no Site não refletem todos os termos e condições aplicáveis a cada um dos serviços comercializados pela Inversiones Galdana S.L.
As informações fornecidas no Site são apenas indicativas e estimativas. Os conteúdos incluídos no Site são preparados pela Inversiones Galdana S.L. com informações da própria empresa, bem como com informações externas, daí a grande quantidade de informações acessíveis ao utilizador.
Consequentemente, a Inversiones Galdana S.L. não garante a total atualização e/ou exatidão e/ou disponibilidade em todos os momentos dos conteúdos do seu Website, embora faça todos os esforços para o fazer. Da mesma forma, a Inversiones Galdana S.L. não garante a utilidade do seu Website ou dos seus serviços para qualquer atividade em particular, pelo que o acesso ao Website e a utilização dos seus conteúdos são da responsabilidade do utilizador.
4. Uso do e-mail
O utilizador pode utilizar o e-mail para contactar a Inversiones Galdana S.L. para os fins indicados nestes Termos e Condições e na Política de Privacidade.
Embora seja o desejo da Inversiones Galdana S.L. responder prontamente aos e-mails recebidos, esta não garante a resposta aos mesmos, o que dependerá do volume de correspondência recebida e da complexidade das questões levantadas. A Inversiones Galdana S.L. também não garante o funcionamento do e-mail, tanto na receção como no envio, pois está fora do seu controlo.
Todas as informações recebidas desta forma dos utilizadores do site serão tratadas de acordo com as disposições da Política de Privacidade.
5. Propriedade intelectual e industrial
A Inversiones Galdana S.L. é proprietária de todo o conteúdo desta página, incluindo as suas imagens, designs gráficos, texto, marcas registadas, logótipos e todos os tipos de dados, bem como o código-fonte, design e estrutura da página.
A Inversiones Galdana S.L. tem o exclusivo exercício dos direitos de reprodução, distribuição, modificação e comunicação dos mesmos, bem como todos os direitos de exploração em qualquer das suas formas.
Todo o conteúdo da página está protegido pelos regulamentos sobre propriedade intelectual e industrial, e o fornecimento e uso, possível consulta ou download não implica, em nenhum caso, a cessão de qualquer tipo de direito sobre a propriedade intelectual ou industrial do material ou conteúdo acima mencionado.
A exibição, o download e a impressão do conteúdo do site não serão permitidos se forem feitos para fins publicitários ou comerciais, ou para distribuição, comunicação pública ou modificação e, em geral, nos casos em que tais atos sejam incompatíveis com os fins desta página. Nos restantes casos, será solicitada autorização prévia por escrito à Inversiones Galdana S.L. e a fonte deverá ser citada. O utilizador compromete-se a respeitar os direitos de Propriedade Intelectual e Industrial de propriedade da Inversiones Galdana S.L.
Em qualquer caso, os logótipos, gráficos, imagens, ícones, etc. que fazem parte do site não podem ser usados separadamente do texto que acompanham ou das restantes imagens ou gráficos dos quais fazem parte.
A Inversiones Galdana S.L. reserva-se o direito de exercer as ações judiciais correspondentes contra utilizadores que violem ou infrinjam direitos de propriedade intelectual e industrial, incluindo indemnização por danos causados. Da mesma forma, o utilizador compromete-se a indemnizar a Inversiones Galdana S.L. por qualquer dano ou prejuízo que possa ser causado pelo uso indevido deste site.
Quaisquer informações que os utilizadores do site possam fornecer como sugestões, propostas, etc., são consideradas recebidas e transferidas gratuitamente, portanto, evite enviar qualquer informação que não tenha o caráter acima mencionado.
No caso de um utilizador ou terceiro considerar que houve uma violação dos seus direitos legítimos de propriedade intelectual pela introdução de determinados conteúdos na web, deverá notificar esta circunstância à Inversiones Galdana S.L. indicando:
- Dados pessoais do interessado que seja titular dos direitos alegadamente infringidos, ou indicar a representação com que atua na eventualidade de a reclamação ser apresentada por terceiro diferente do interessado.
- Indicar os conteúdos protegidos por direitos de propriedade intelectual e sua localização no site, o credenciamento dos direitos de propriedade intelectual indicados e uma declaração expressa na qual o interessado é responsável pela veracidade das informações fornecidas na notificação.
6. Política de links
A Inversiones Galdana S.L. não se responsabiliza pelo conteúdo ou informações de sites de terceiros a que o utilizador possa aceder através dos links estabelecidos no seu site. Da mesma forma, não garantirá a disponibilidade técnica, exatidão, veracidade, validade ou legalidade de páginas fora da sua propriedade que possam ser acedidas através dos links.
Nestes casos, a Inversiones Galdana S.L. atua como prestadora de serviços de intermediação de acordo com o artigo 17 da Lei 34/2002, de 12 de julho, sobre Serviços da Sociedade da Informação e Comércio Eletrónico (LSSI) e só será responsável pelos conteúdos e serviços prestados nos Sites Vinculados na medida em que tenha conhecimento efetivo da ilegalidade e não tenha desativado o link com a devida diligência. No caso de o Utilizador considerar que existe uma ligação com conteúdo ilegal ou impróprio, poderá notificar a Inversiones Galdana S.L. de acordo com o procedimento e com os efeitos estabelecidos na Secção 7 deste Aviso Legal, sem que, em qualquer caso, esta comunicação implique a obrigação de remover a ligação correspondente.
Em nenhum caso a existência de links da web deve pressupor a existência de acordos com os responsáveis ou titulares dos mesmos, nem a recomendação, promoção ou identificação da Inversiones Galdana S.L. com as declarações, conteúdos ou serviços prestados.
As pessoas físicas ou jurídicas que desejem estabelecer uma hiperligação de um site para outro portal da Internet ou para qualquer uma das páginas do site da Inversiones Galdana S.L. devem cumprir as seguintes condições:
- Não é permitida a reprodução total ou parcial de qualquer serviço ou conteúdo do site.
- Não serão permitidos deep links, links de imagem ou IMG, ou frames com páginas de sites sem a permissão expressa da Inversiones Galdana S.L.
- Não serão incluídos dados falsos, imprecisos ou incorretos no site da Inversiones Galdana SL, dos seus funcionários ou dos serviços ou conteúdos oferecidos.
- À exceção dos sinais que fazem parte da "hiperligação", o site em que se encontre não pode conter nenhuma marca comercial, nome comercial, rótulo, denominação, logótipo, slogan ou outros sinais distintivos pertencentes à Inversiones Galdana S.L., a menos que expressamente autorizado pelo hotel.
- O estabelecimento de uma "hiperligação" não implica a existência de qualquer relação entre a Inversiones Galdana S.L. e o proprietário do site ou portal a partir do qual é feita, nem o conhecimento ou aceitação pelo hotel dos serviços e conteúdos oferecidos no referido site.
- A Inversiones Galdana S.L. não se responsabiliza pelo conteúdo ou serviços disponibilizados ao público em qualquer site que contenha uma "hiperligação" ou pelas informações e declarações nela incluídas.
- O site no qual a hiperligação é estabelecida não pode conter informações ilegais, contrárias à moral e aos bons costumes geralmente aceites e à ordem pública, ou incluir conteúdo que viole os direitos de terceiros.
7. Denúncia de atividades ilegais ou inapropriadas.
No caso de o Utilizador estar ciente de que os links da web se referem a páginas cujos conteúdos ou serviços são ilegais, prejudiciais, denegridores, violentos ou contrários à moral, pode entrar em contacto com a Inversiones Galdana S.L. indicando os seguintes pontos:
- Dados pessoais do autor do comunicante: nome, morada, número de telefone e endereço de correio eletrónico;
- Descrição dos factos que revelam a natureza ilícita ou inadequada do Site Vinculado;
- Em caso de violação de direitos, tais como propriedade intelectual e industrial, os dados do titular do direito infringido quando se tratar de pessoa diferente do comunicador. Da mesma forma, deverá fornecer o título que comprove a titularidade dos direitos e, quando o comunicante for uma pessoa diferente do titular, a representação para agir em nome do titular.
- Declaração expressa de que as informações contidas na reclamação são precisas.
- O recebimento pela Inversiones Galdana S.L. da comunicação prevista nesta secção não implicará, para os fins do disposto no LSSI, conhecimento efetivo das atividades e/ou conteúdos indicados pela parte comunicante.
8. Segurança nas reservas e no uso de cartões de crédito.
Segurança nas Reservas.
Se decidir fazer uma reserva online, será associado a uma interface de reserva e a um motor de reservas fornecidos pelo nosso sistema de gestão de reservas, o Bookassist. Compreendemos que a segurança continua a ser a principal preocupação dos consumidores online e escolhemos o nosso motor de reservas com a máxima diligência e cuidado. Todas as informações enviadas para este site estão em sessão SSL, encriptadas e protegidas contra terceiros. O Bookassist é certificado como compatível com PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standards).
O Bookassist está verificado como prestador de serviços através da Autoridade de Certificação Thawte. Podem ser encontradas mais informações sobre este certificado de segurança no seguinte link: https://www.thawte.com/products/
Segurança do cartão de crédito.
O Bookassist trabalha com os mais altos padrões de segurança online. A página onde insere os detalhes do seu cartão de crédito está protegida pelo protocolo de segurança Secure Sockets Layer (SSL). O SSL encripta o seu nome, número do cartão e dados de data de validade antes de os enviar pela Internet, tornando-os completamente seguros durante a transação. Isto garante esta transação tanto como se a tivesse feito por telefone. Milhares de utilizadores usaram o Bookassist para fazer as suas reservas.
Todos os cartões de crédito são verificados diretamente junto do sistema do banco no momento da cobrança. Isto, em benefício do hotel e do cliente, garante que o cartão é válido e que não é um cartão roubado ou utilizado em transações fraudulentas.
9. Jurisdição e lei aplicável.
Para qualquer tipo de controvérsia existente para o acesso ou uso do portal, os utilizadores do site e a Inversiones Galdana S.L., renunciando expressamente a qualquer outra jurisdição que lhes possa corresponder, submetem-se à lei e jurisdição espanholas e aos Tribunais de Granada.
10. Contacto
Caso algum utilizador tenha alguma dúvida sobre estas Condições Legais ou quaisquer comentários sobre o site www.themountainshotel.es, deverá contactar gm@ziryabhotel.com.
O aviso legal foi atualizado pela última vez em xx de outubro de 2024.